Posted on 7 novembre 20207 novembre 2020 Cours M. Horcholle CAP Chapitre 5 : Comment préparer les commandes des clients. Avant le cours vous visualiserez les vidéos. Voir devoirs à faire pour lundi 09/11
Posted on 7 octobre 20207 octobre 2020 Cours M. Horcholle CAP Chapitre 4 : Comment mettre en valeur les produits et l’espace commercial
Posted on 2 octobre 20204 octobre 2020 Cours M. Horcholle CAP Chapitre 3 : Comment préparer son environnement de travail ?
Posted on 27 septembre 202027 septembre 2020 Cours M. Horcholle CAP Chapitre 2 : Comment prendre en charge le client dans un contexte omnicanal ?
Posted on 2 septembre 202024 août 2020 Cours M. Horcholle CAP Chapitre 1 : Comment prendre contact avec le client ?